Vous souhaitez déplacer votre site et l’on vous demande qui gère le domaine ou la messagerie. Si tout a été mis en place par le même interlocuteur, la réponse paraît évidente. Pourtant, ces services restent distincts et peuvent évoluer séparément.
Avant une opération, l’enjeu est de comprendre les responsabilités : à qui s’adresser, quel compte permet d’agir et quels autres usages pourraient être concernés.
Le nom de domaine identifie une adresse
Le domaine est enregistré par l’intermédiaire d’un bureau d’enregistrement. L’Afnic distingue son enregistrement de son activation pour des usages comme un site ou des adresses e-mail. Le domaine n’est donc pas, à lui seul, le contenu du site ni une boîte de réception.
Pour votre organisation, il est utile de connaître son titulaire, son gestionnaire et les contacts de renouvellement. Ces informations doivent pouvoir être retrouvées même lorsqu’une personne change de fonction.
L’hébergement accueille le site
Les fichiers et les composants nécessaires au fonctionnement du site sont placés dans un environnement d’hébergement. Le domaine permet d’orienter les visiteurs vers le service attendu. L’environnement exact dépend de la technologie utilisée et des conditions proposées par le prestataire.
La messagerie est un autre usage du domaine
Une entreprise peut utiliser son domaine pour ses adresses e-mail. Comme l’explique l’Afnic, cela n’impose pas de gérer soi-même un serveur de messagerie. Le service de courrier peut être fourni séparément du site et du bureau qui gère l’enregistrement du domaine.
Préparer une carte simple de l’existant
- Le domaine : son gestionnaire et les personnes habilitées à intervenir.
- Le site : son hébergeur, sa technologie et les fonctions à conserver.
- La messagerie : son prestataire, les adresses utilisées et les appareils de consultation.
Il n’est pas nécessaire d’envoyer les mots de passe pour établir cette première carte. Les noms des prestataires, les services concernés et le changement souhaité permettent déjà de préparer un échange utile.
Cette distinction facilite les décisions : on peut examiner l’opération qui répond au besoin, identifier les points à vérifier et conserver les services qui donnent satisfaction.
